Datenschutzerklärung (DSGVO) – CARE
Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung von CARE. Die englische Fassung dient der Information.
1. Verantwortlicher
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform CARE verarbeiten.
3. Verarbeitete Daten
3.1 Registrierungsdaten
Bei der Erstellung eines Nutzerkontos:
- Name
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- Unternehmenszugehörigkeit
3.2 Nutzungsdaten
Bei der Nutzung der Plattform:
- eingegebene Inhalte (z. B. Agentenbeschreibungen)
- Systeminteraktionen
- Zeitstempel
3.3 Technische Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp / Gerät
- Logdaten zur Systemsicherheit
4. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur:
- Bereitstellung der Plattform
- Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit
- Analyse und Darstellung von Nutzerinhalten innerhalb der Plattform
- Verbesserung der Funktionalität
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit)
6. Verantwortlichkeit für Inhalte
(1) Der Nutzer ist verantwortlich für alle Inhalte, die er in CARE eingibt.
(2) Der Anbieter verarbeitet diese Inhalte ausschließlich im Auftrag des Nutzers.
(3) Der Nutzer stellt sicher, dass:
- keine unzulässigen personenbezogenen Daten eingegeben werden
- alle gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden
7. Speicherung und Löschung
(1) Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Nutzung der Plattform erforderlich ist.
(2) Nach Beendigung des Vertrags werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
- wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Weitergabe zu Marketingzwecken erfolgt nicht.
9. Hosting und Auftragsverarbeitung
Die Plattform wird durch technische Dienstleister betrieben (Hosting).
Mit diesen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Soweit der Kunde personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung von CARE verarbeitet, gilt der beigefügte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
10. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist z. B.:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.